配送ポリシー
【送料について】
本ウェブサイト(以下、「当店」)では、書籍については送料は無料とさせていただきます。大型本や、アート作品、グッズ等、通常配送料が適用されない商品は、サイト上に記載をさせていただきます。
ジャンルごとの主な送料は以下のとおりです。
陶器類(全国一律)
| 0〜0.9キログラム | 300円 |
| 1〜1.9キログラム | 400円 |
| 2キログラム以上 | 600円 |
ポスター、大型本など(全国一律)
| 0.1〜0.5キログラム | 500円 |
| 0.6〜0.9キログラム | 1,000円 |
| 1キログラム以上 | 1,500円 |
Shipping to out of Japan:
<Books>
- 1kg 1,500 JPY
1 - 1.9kg 3,000 JPY
2 - 3.9kg 5,000 JPY
4kg- ASK
<Artworks>
It depends on the size and the weight, please check the page of the works.
【配送方法について】
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選びいただくことは出来ません。日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ずご注文前に事前にお問い合わせください。商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ですが、お届け先ごとにご注文をお願いいたします。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。
【お届け日の目安】
発送は3営業日以内を目安に行っております。お急ぎの場合は別途ご連絡ください。夏季冬季休暇、年末年始、GWなど休日を挟む場合は、翌営業日以降に順次発送いたします。基本的には当社から配送業者引き渡し後、2〜3日で到着いたします。(離島などの場合は3〜4日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
【配送中の破損等について】
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。
【お届け先がご不在の場合】
ポストに投函できない商品の場合、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。商品をお届けできず返送された場合、再配達の送料をお客様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受け取りいただけますようお願いいたします。